返品特約について


返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

商品がお客様のお手元に届きましたら、速やかにご開封いただき、
ご注文された商品と同じ商品かどうかをご確認ください。

商品写真・説明文は当店が取り扱い開始時に調査・作成したものであり、
メーカーが予告無くおこなった仕様変更などの記載までの修正には至っていない場合がございます。 予めご了承ください。

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって若干の差異が生じる場合がございます。
商品不良などには該当いたしませんので、イメージ違いによるご返品は基本的にお断りをさせていただいております。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

■不良品の場合
■届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等をお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・商品お受取り後8日を過ぎて弊社に到着した商品

返品に係る送料負担の有無

不良商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

その他

配送事故等で商品に問題が生じた場合は、早急に弊社までご連絡ください。 弊社負担にて良品を再送させていただきます。 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。

ネット通信販売は非対面販売となり、お客様のお宅に直接訪問して販売をする「訪問販売」とは違い、クーリングオフ適用外となります。

商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、
二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。

商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償はお受けできません。

ご注文商品発送後の長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては、いたずら注文扱いとさせていただき、かかりました往復分の送料+商品手配等の手数料として、 別途3,675円を請求させていただきますので予めご了承ください。